📦 Política de Cambios y Devoluciones –Little Joe Perú

🌬️ Disfruta al máximo tu Little Joe


En Little Joe Perú, queremos que vivas una experiencia 100% satisfactoria. Nuestro ambientador está diseñado para durar hasta 45 días, aunque factores como el clima, la ventilación o el uso pueden reducir su duración a 25–30 días en algunas zonas del país.

✅ Recomendaciones de uso


🚗 Ubícalo en zonas frescas y con sombra dentro del auto, lejos del sol directo.

❄️ Evita dejar las ventanas abiertas por mucho tiempo.

🌀 Activa el aire acondicionado en modo recirculación por unos minutos para distribuir mejor la fragancia.

🧼 Mantén el auto limpio. Un ambiente libre de malos olores mejora la percepción del aroma.

📍 Colócalo cerca de ti, por ejemplo, en la rejilla de aire más próxima.

2️⃣ Si usas una fragancia suave, puedes colocar 2 Little Joe para intensificar el efecto.

🏠 También puedes usarlo en espacios pequeños del hogar como closets, baños o escritorios.

🌸 Intensidad de Aromas


Sabemos que la percepción del aroma es personal. Por eso, clasificamos nuestras fragancias en 3 niveles:


🔥 Intensos: Black Velvet, Cherry, Passion, Bubble Gum

🌟 Intermedios: Apple, Fresh Mint, Ocean, Cotton Candy

🌿 Suaves: Musk, Lemon, Odour Neutraliser, I Love You


💡 Si te gustan los aromas suaves pero quieres más presencia, puedes usar 2 unidades al mismo tiempo.

🔄 Política de Cambios y Devoluciones


📦 CAMBIOS


✅ Aceptamos cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega.

📦 El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original.

🔁 El cambio puede hacerse por el mismo modelo o uno de igual valor (o de mayor valor, pagando la diferencia).

📑 Es necesario presentar boleta o factura.

💰 DEVOLUCIONES


Solo aceptamos devoluciones en estos casos:

  • Producto con defecto de fábrica
  • Error en el envío (modelo o aroma incorrecto)📅 El reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega..mismo medio de pago.

🚫 NO APLICA SI:

  • El producto fue abierto, usado o dañado por el cliente.
  • Es un cambio de preferencia de aroma después de abrirlo.

📲 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

  1. Escríbenos por WhatsApp o correo indicando el motivo.
  2. Adjunta fotos del producto y número de pedido.
  3. Validaremos tu caso y te confirmaremos si procede.
  4. Coordinaremos el recojo o envío del producto.
  5. Realizaremos el cambio o reembolso, según corresponda.